We blijven samen verbinden, ook tijdens corona

Lees hier ons corona-statement.

Melding sluiten

Medewerker IT Support (Stage/BBL)

Solliciteer nu

Medewerker IT Support (Stage/BBL)

Standplaats: Harderwijk

Ben je op zoek naar een afwisselende stage en wil je jezelf uitdagen in de wereld van ICT? Word jij enthousiast van het helpen van anderen en het oplossen van problemen op het gebied van hardware, software, infrastructuur en andere apparaten? Begin je carrière goed en start bij Allinq.

Solliciteer direct

Wat ga je doen?

Als stagiair(e) zal je onderdeel worden van ons IT Support team welke deel uit maakt van de afdeling IT Infra (servicedesk, beheer, netwerk, telefonie en security). IT Support ondersteunt de organisatie telefonisch middels TopDesk en op basis van persoonlijk contact. De ondersteuning wordt geleverd op IT werkplekken, Citrix, vaste (VOIP) en mobiele telefonie (Android). De werktijden zijn van 7:30-16:00 of 8:30-17:00 uur, afhankelijk van de indeling in het weekrooster.

Je vindt het als IT Support stagiair(e) leuk om gebruikers te helpen en gaat proactief op zoek naar een oplossing. Er komen dagelijks via de telefoon, mail of via TOPdesk incidentmeldingen of aanvragen bij jou binnen. Samen met je collega’s bepaal je de impact en prioriteit en zorg je ervoor dat incidenten of aanvragen tijdig gesignaleerd en opgepakt worden. Daarbij het is registreren van aanvragen en incidenten als het informeren van gebruikers over de voortgang belangrijk. Naast het meedraaien van diensten op de IT supportdesk zal jij ook devices registereren, gebruikersondersteuning bieden op onze locaties in Harderwijk, nieuw hardware uitrollen, IT procedures en handleidingen maken en de senior IT Support medewerkers ondersteunen.

Wat breng je mee?

  • Je bent een representatieve en enthousiaste ICT student MBO ICT niveau ¾.
  • Klant/balie ervaring is een pré.
  • Je hebt goede communicatieve vaardigheden in woord en geschrift (zowel Nederlands als Engels).
  • Je denkt in oplossingen en zet de klant op 1 en vind het leuk mensen te helpen.
  • Je hebt een passie voor ICT en bent voor minimaal 5 maanden beschikbaar.

Wat bieden wij je?

Goede arbeidsvoorwaarden, waaronder bij een stage een prima stagevergoeding van € 450 o.b.v. 40 uur. Bij BBL een volwaardig salaris gebaseerd op 38 uur; volgens de CAO Kleinmetaal en Techniek.

Daarnaast kun je bij Allinq rekenen op:

Groeimogelijkheden

Volop kansen om te blijven groeien in je vak; uitstekende opleidingsmogelijkheden

Afwisselend werk

Afwisselend werk dat ertoe doet in een dynamische sfeer

Fijne collega's

Fijne collega's die je graag verder helpen

Verbeter Allinq

Een werkklimaat waarin we je stimuleren om met verbeteridee├źn te komen

Over Allinq

Allinq is onderdeel van de Allinq Group en heeft haar hoofdkantoor in Nederland (Harderwijk). Er werken circa 2.000 medewerkers voor de Allinq Group. Allinq is internationaal actief en heeft ook vestigingen in Duitsland en Denemarken.

Als specialist in telecominfrastructuur leveren wij meerwaarde door een betrouwbare en innovatieve businesspartner te zijn voor netwerkeigenaren binnen en buiten de telecomwereld. Met vele decennia ervaring in verbindingstechnologie helpen we hen om het maximale resultaat uit hun infrastructuur te halen.

Solliciteer nu

Solliciteer naar deze functie door je CV toe te voegen en de vragen op het sollicitatieformulier te beantwoorden. Als je je CV uploadt, dan worden de persoonlijke gegevens zoveel als mogelijk automatisch ingevuld. Velden gemarkeerd met een * zijn verplicht.

U gebruikt een sterk verouderde internetbrowser.

Werk uw huidige browser bij naar de laatste versie. Update mijn browser nu